Posséder un site Internet est une chose, apporter un trafic ciblé sur celui-ci en est un autre, mais est-ce que celui-ci vend? Est-ce que l'argent et le temps investis est rentabilisé?
Quelques éléments simple, mais fondamentaux permettent d'augmenter considérablement les ventes d'un site web. Je vous explique ici quelques astuces que vous pourrez facilement mettre en pratique.
Pourquoi votre visiteur / client potentiel devrait choisir votre produit, plutôt que celui de votre compétiteur? Parce que soyons honnête, il est à seulement 2 clics de souris de milliers d'autres boutiques.
Certains élément démontrerons votre professionnalisme, votre engagement envers vos clients et que ceux-ci peuvent vous faire confiance, car il sont dans un environnement sécuritaire.
Indiquez les informations légales sur l'entreprise. Démontrez à vos clients qu'il y a quelqu'un derrière cette vitrine, qu'il ne sont pas laissé à eux-même.
Mettez en évidence les éléments qui vous démarques : soutien technique, garanties, etc.
Les témoignages sont également un excellent moyens de conversion. Beaucoup d'internautes consulte des sites comparatif avant d'acheter en ligne.
N'oubliez pas de montrer à vos clients que les transactions effectué sur le site web ainsi que les informations personnelles reccueillis, sont réalisé dans un environnement sécuritaire. Indiquez les logos des entités qui s'occuperons des transactions (PAYPAL, Visa, MasterCard, etc.) et de l'autorité qui aura émis le certificat SSL de votre site web afin de crypter chaque données transmise au serveur.
Un internaute qui navigue sur le web suit une piste :
Indiquez à vos visiteurs se qu'ils doivent faire avec un bouton, ou une phrase accrocheuse qui lui indique la prochaine action qu'il doit faire : ajouter au panier, commander, s'inscrire au bulletin, etc.
Si vous proposez plusieurs options sur la même page, n'hésitez pas à suggérer l'une d'entre elle à l'internaute. Cela réduira le risque qu'il ne sache pas quoi choisir et qu'il reparte.
Une fois que vous avez convaincu votre visiteur d'effectuer une certaine action, évitez de le perdre. Une technique souvent utilisé par les sites e-commerce est de retirer la navigation principale. Pour éviter que celui-ci dévie de l'objectif qu'il lui a été fixé. Sur chaque page qu'il devra parcourir, indiquez-lui le chemin à suivre.
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